Datenschutzerklärung

Stand: 10. Oktober 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie nach Art. 13 und 14 Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem österreichischen Datenschutzgesetz (DSG) darüber, welche personenbezogenen Daten wir auf haus-geerbt.at verarbeiten, zu welchen Zwecken, auf welcher Rechtsgrundlage, wie lange und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Tarek Elyas Mami (Einzelunternehmer)
Adnet 325
5421 Adnet
Österreich
E-Mail: info@haus-geerbt.at

Ein Datenschutzbeauftragter ist gesetzlich nicht vorgeschrieben und nicht bestellt.

2. Überblick

3. Hosting und Protokolle

Website und Messsystem laufen auf einem von uns selbst verwalteten Server der Hetzner Online GmbH, Industriestraße 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Hetzner ist unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO); mit Hetzner besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag.

Beim Aufruf der Website verarbeitet der Server technisch notwendig Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Adresse, den Statuscode, den Referrer und die Browserkennung. Die Anwendung protokolliert Sicherheitsereignisse (etwa zu viele Formularanfragen in kurzer Zeit) zusammen mit der IP-Adresse. Kann eine Anfrage ausnahmsweise nicht per E-Mail zugestellt werden, wird sie im Server-Protokoll festgehalten, damit sie nicht verloren geht. Protokolle dienen dem sicheren Betrieb und der Fehleranalyse und werden spätestens nach 30 Tagen gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cloudflare: Alle Aufrufe von haus-geerbt.at (auch das Absenden von Formularen) laufen über das Netzwerk der Cloudflare, Inc., 101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare verschlüsselt die Verbindung, schützt die Website vor Angriffen und leitet die Anfragen an unseren Server weiter. Dabei verarbeitet Cloudflare als unser Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) Ihre IP-Adresse, die Verbindungsdaten und den Inhalt der übertragenen Anfragen; gespeichert werden Formularinhalte dort nicht. Für Übermittlungen in die USA ist Cloudflare nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert (Art. 45 DSGVO); zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und schnellen Auslieferung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schriften, Suche und Bilder werden von unserem eigenen Server geladen. Die Website-Suche läuft vollständig in Ihrem Browser, Suchbegriffe werden nicht an uns übertragen. Wir binden keine Inhalte Dritter ein (keine Karten, Videos, Social-Media-Plugins oder externen Schriften). Wenn wir neue Seiten veröffentlichen, melden wir nur deren Adresse über das IndexNow-Protokoll an Suchmaschinen; dabei werden keine Daten von Besucherinnen und Besuchern übermittelt.

4. Formular Ersteinschätzung und Kontaktformular

Formular „Kostenlose Ersteinschätzung“: Wenn Sie das Formular absenden, verarbeiten wir Ihre Angaben: Ihr Anliegen, Art der Immobilie, Postleitzahl, Stand des Verlassenschaftsverfahrens, Angaben zu Miterben (bei Fragen zur Vorsorge vor dem Erbfall stattdessen, wem die Immobilie gehört und wer sie einmal bekommen soll), Zeitrahmen und Nutzung sowie Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (mit Ländervorwahl, falls angegeben) und, falls Sie sie wählen, Ihre Anrede. Kommen Sie aus einem unserer Rechner, übernehmen wir zusätzlich die dort eingegebenen Werte. Name und E-Mail-Adresse brauchen wir, um Ihnen Fahrplan und Ersteinschätzung zu schicken. Die Telefonnummer verwenden wir für Rückfragen zu Ihrer Anfrage und für einen Rückruf, wenn Sie ihn wünschen. Sie können sie weglassen: Mit dem Link „Keine Telefonnummer angeben“ unter dem Feld antworten wir nur per E-Mail, und wir vermerken bei Ihrer Anfrage, dass Sie keine Nummer angeben wollten. Ein Partnerunternehmen erhält die Nummer nur mit Ihrer gesonderten Einwilligung (siehe unten). Für Werbeanrufe verwenden wir sie nie. Die Telefonnummer speichern wir einheitlich im internationalen Format (zum Beispiel +43 664 …) und zusätzlich so, wie Sie sie eingegeben haben. Die Anrede ist freiwillig.

Kontaktformular: Wenn Sie uns über die Seite „Kontakt“ schreiben, verarbeiten wir Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Ihre Nachricht und, falls angegeben, Ihre Telefonnummer.

Bei beiden Formularen speichern wir außerdem den Zeitpunkt, die Seite, von der aus Sie das Formular abgeschickt haben, eine zufällige Anfragenummer und die Version des Hinweis- beziehungsweise Einwilligungstextes, den Sie gesehen haben.

Zwecke und Rechtsgrundlagen:

• Zusendung Ihres Fahrplans (automatisch erstellt aus Ihren Antworten), Erstellung Ihrer schriftlichen Ersteinschätzung, Rückfragen dazu und Beantwortung Ihrer Nachricht: Sie fordern diese Leistung bei uns an, wir verarbeiten Ihre Angaben daher, um die von Ihnen angeforderte, für Sie unentgeltliche Leistung zu erbringen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Eine Einwilligung ist dafür nicht nötig. Im Formular Ersteinschätzung steht direkt unter der Schaltfläche zum Absenden der Hinweis „Wie wir Ihre Angaben verwenden, steht in der Datenschutzerklärung.“ (Version 2026-09-30-lead), mit einem Link auf diese Seite. Im Kontaktformular bestätigen Sie mit einer Pflicht-Checkbox: „Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen. Meine Angaben werden nur zur Beantwortung meiner Nachricht verarbeitet und nicht weitergegeben.“ (Version 2026-09-22-kontakt).
• Weitergabe Ihrer Angaben an ein passendes Partnerunternehmen, damit dieses Sie kontaktieren kann: nur mit Ihrer gesonderten, freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie geben sie über die einzige Checkbox im Formular Ersteinschätzung; sie ist nicht vorausgewählt und keine Voraussetzung für das Absenden. Ihr Wortlaut: „Ja, ein passender Partner (z. B. Makler oder Gutachter) darf mich unverbindlich kontaktieren und erhält dafür meine Angaben. Jederzeit widerrufbar.“ (Version 2026-09-30-partner) oder später per E-Mail, wenn wir Sie im Einzelfall fragen. Die Ersteinschätzung erhalten Sie auch ohne diese Einwilligung, vollständig und kostenlos. Wir geben Ihre Angaben pro Anliegen an höchstens ein Partnerunternehmen weiter. Vorher nennen wir Ihnen dieses Unternehmen per E-Mail und geben Ihre Angaben erst weiter, wenn Sie das bestätigt haben. Das Partnerunternehmen verarbeitet Ihre Daten danach als eigener Verantwortlicher und muss Sie bei der ersten Kontaktaufnahme selbst informieren (Art. 14 DSGVO).
• Über das Kontaktformular geben wir keine Daten an Partnerunternehmen weiter.

Empfänger: unser E-Mail-Anbieter Proton (Abschnitt 6); nur mit Ihrer Einwilligung das eine Partnerunternehmen; unser Messsystem (Abschnitt 8) erhält ohne Einwilligung nur anonyme Ereignisse zum Verlauf im Formular (Abschnitt 8.1) und das Ereignis „Anfrage gesendet“ mit Ihren gewählten Antworten (von der Postleitzahl nur die ersten zwei Ziffern), jeweils ohne Ihre Kontaktdaten, und, nur mit Ihrer Einwilligung in Marketing, die in Abschnitt 8.3 beschriebenen Daten.

Speicherdauer: Anfragen und die dazugehörige Korrespondenz löschen wir 24 Monate nach dem letzten Kontakt, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht (etwa sieben Jahre für Buchhaltungsunterlagen nach § 132 BAO, falls aus der Anfrage ein Geschäftsfall mit einem Partner entsteht). Den Nachweis Ihrer Einwilligung zur Weitergabe (Zeitpunkt, Textversion) bewahren wir drei Jahre ab Widerruf oder letztem Kontakt auf, um die Rechtmäßigkeit der Weitergabe belegen zu können (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO).

Widerruf: Ihre Einwilligung zur Weitergabe können Sie jederzeit per E-Mail an info@haus-geerbt.at widerrufen. Ab dann geben wir Ihre Daten an kein Partnerunternehmen mehr weiter; ein bereits kontaktiertes Unternehmen informieren wir über den Widerruf. Die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

5. Checkliste per E-Mail und Newsletter

Checkliste: Wenn Sie eine Checkliste per E-Mail anfordern, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen die Liste zu schicken, und erhalten eine kurze Benachrichtigung mit Ihrer Adresse, der Checkliste und Ihrer Newsletter-Auswahl. Rechtsgrundlage ist Ihre Anforderung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); mit der Checkbox im Formular bestätigen Sie diese. Die Benachrichtigung löschen wir nach 24 Monaten. Ihre Adresse geben wir nicht weiter.

Newsletter: Sie können sich auf der Bestätigungsseite nach einer Anfrage oder mit der Checkbox beim Anfordern einer Checkliste für gelegentliche E-Mails mit Hinweisen zu Fristen und Steueränderungen rund um geerbte Immobilien anmelden. Wir speichern dafür Ihre E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt, die Seite der Anmeldung und die Version des Einwilligungstextes. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 174 TKG 2021). Die Anmeldung ist freiwillig und keine Voraussetzung für die Ersteinschätzung oder die Checkliste.

Derzeit versenden wir noch keinen Newsletter; Ihre Anmeldung wird nur vorgemerkt. Bevor wir einen ersten Newsletter verschicken, senden wir Ihnen eine E-Mail mit einem Bestätigungslink (Double-Opt-in). Nur wenn Sie diesen Link anklicken, erhalten Sie Newsletter. Klicken Sie ihn nicht innerhalb von 30 Tagen an, löschen wir Ihre Adresse. Jeder Newsletter enthält einen Abmeldelink; Sie können sich außerdem jederzeit formlos per E-Mail an info@haus-geerbt.at abmelden. Den Nachweis Ihrer Einwilligung bewahren wir drei Jahre nach der Abmeldung auf.

6. E-Mail-Versand (Proton)

Für Bestätigungen, Fahrpläne, Checklisten und unsere Korrespondenz nutzen wir Proton Mail der Proton AG, Route de la Galaise 32, 1228 Plan-les-Ouates, Schweiz, als Auftragsverarbeiter. Für die Schweiz besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission (Entscheidung 2000/518/EG). E-Mails werden transportverschlüsselt übertragen, soweit der Server des Empfängers das unterstützt, und bei Proton verschlüsselt gespeichert.

7. Speicher in Ihrem Browser

Damit Ihre Antworten im Formular Ersteinschätzung beim Neuladen oder beim Zurückblättern nicht verloren gehen, speichern wir sie (ohne Kontaktdaten) im Sitzungsspeicher Ihres Browsers. Werte aus einem Rechner, die Sie in das Formular übernehmen, und die maskierte Zusammenfassung auf der Bestätigungsseite liegen ebenfalls dort. Diese gespeicherten Daten verlassen Ihren Browser nur, wenn Sie das Formular absenden, und werden beim Schließen des Tabs gelöscht. Unabhängig davon meldet das Messskript schon beim Weiterklicken und beim Abbruch, welche der vorgegebenen Antworten Sie gewählt haben, von der Postleitzahl nur die ersten zwei Ziffern (Abschnitt 8.1). Der Sitzungsspeicher ist für den von Ihnen gewünschten Dienst unbedingt erforderlich (§ 165 Abs. 3 TKG 2021).

8. Reichweitenmessung und Einwilligungsverwaltung (denk.collect)

Zur Messung der Nutzung setzen wir denk.collect ein, ein von uns selbst entwickeltes und betriebenes Messsystem. Es läuft auf unserem Server bei Hetzner (Abschnitt 3) und ist unter der Adresse t.haus-geerbt.at erreichbar. Wir setzen keine Analyse-Dienste von Drittanbietern ein. Auch die Anfragen an t.haus-geerbt.at laufen über das Netzwerk von Cloudflare (Abschnitt 3).

Grundsätze: Klartext von E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Name wird im Messsystem nicht gespeichert. Ihre IP-Adresse wird nie im Klartext gespeichert.

8.1 Messung ohne Einwilligung

Ohne Cookies, ohne Einträge im Speicher Ihres Browsers und ohne eine Kennung, die Sie über den Tag hinaus wiedererkennbar macht, zählt das Messskript auf unseren Seiten: Seitenaufrufe, Gerätetyp, Browser- und Betriebssystemfamilie, grobe Region, Kampagnenparameter (utm), Ladezeiten und Skriptfehler (bereinigt um E-Mail-Adressen, Telefonnummern und ähnliche Zeichenfolgen), Scrolltiefe und aktive Verweildauer, Klicks auf Schaltflächen und Links (als Position innerhalb des angeklickten Elements, ohne Text und ohne Mausspur), den Verlauf im Formular, die Nutzung der Rechner und das Absenden einer Anfrage. Zum Verlauf im Formular zählen, in allen Formularen der Website (Ersteinschätzung, Kontakt, Checkliste, Newsletter): welcher Schritt erreicht, verlassen oder abgebrochen wurde und wie lange er gedauert hat, welche der vorgegebenen Antworten und Häkchen Sie gewählt haben (von der Postleitzahl nur die ersten zwei Ziffern), welche Felder Sie angetippt, ausgefüllt oder wieder geleert haben, ob ein Feld als fehlerhaft gemeldet wurde (etwa leer oder im falschen Format) und ob Sie das Absenden versucht haben. Bei Feldern, in die Sie etwas eintippen, erfassen wir nur deren Bezeichnung (etwa „E-Mail“), nie den Inhalt: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anrede und Ländervorwahl gelangen auf diesem Weg nicht in das Messsystem. Dafür liest das Skript in Ihrem Browser nur diese Angaben aus und sendet sie an t.haus-geerbt.at. Unser Server bildet aus Ihrer IP-Adresse und der Browserkennung mit einem täglich wechselnden Zufallswert einen Hashwert, speichert die IP-Adresse selbst nicht und löscht den Zufallswert nach Ablauf des Tages; danach lassen sich die Einträge niemandem mehr zuordnen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer datensparsamen Reichweitenmessung und Verbesserung der Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Nach unserer Einschätzung ist dafür keine Einwilligung nach § 165 Abs. 3 TKG 2021 nötig, weil weder Cookies noch andere Kennungen auf Ihrem Gerät gespeichert werden und nur die für die Zählung nötigen Angaben verarbeitet werden. Sie können dieser Verarbeitung nach Art. 21 DSGVO widersprechen, am einfachsten, indem Sie Skripte von t.haus-geerbt.at in Ihrem Browser blockieren oder uns schreiben. Die Zählwerte werden spätestens nach 48 Monaten gelöscht.

8.2 Analyse mit Einwilligung

Wenn Sie im Einwilligungsbanner der Kategorie Analyse zustimmen, setzt denk.collect Erstanbieter-Cookies, um Ihren Browser über mehrere Besuche hinweg wiederzuerkennen (pseudonyme Besucher- und Sitzungskennung), und speichert statt der IP-Adresse einen Hashwert. Außerdem zeichnen wir Besuche als Sitzungsaufzeichnung auf (Seiteninhalte, Maus- und Scrollbewegungen, Klicks), um Bedienprobleme zu erkennen. Was Sie in Formularfelder eintippen (etwa Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Postleitzahl), wird dabei technisch maskiert und nicht aufgezeichnet, ebenso Anrede und Ländervorwahl sowie Ihre Kontaktdaten, wenn die Bestätigungsseite sie wieder anzeigt. Sichtbar bleibt, welche der vorgegebenen Antworten Sie im Formular wählen (Auswahlfelder, Häkchen und Auswahllisten). Es gibt keine Ton- oder Kameraaufnahme. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Personenbeziehbare Nutzungsdaten löschen wir nach 24 Monaten, Sitzungsaufzeichnungen und den Hashwert der IP-Adresse nach 180 Tagen; bei vollständigem Widerruf werden Ihre Aufzeichnungen umgehend gelöscht.

8.3 Marketing mit Einwilligung

Wenn Sie der Kategorie Marketing zustimmen, speichern wir Werbe-Klick-Kennungen (etwa „gclid“ von Google Ads), mit denen Sie auf die Website gekommen sind. Senden Sie danach das Formular Ersteinschätzung ab, übermittelt unser Server die Klick-Kennungen, Ihre Antworten, die Anfragenummer sowie E-Mail-Adresse und Telefonnummer an das Messsystem, das E-Mail-Adresse und Telefonnummer sofort mit SHA-256 hasht und nur den Hashwert speichert; der Hashwert der E-Mail-Adresse kann auch schon in Ihrem Browser gebildet werden. Zweck ist, Anfragen einer Werbekampagne zuordnen zu können. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 165 Abs. 3 TKG 2021). Klick-Kennungen löschen wir nach 180 Tagen, die Hashwerte mit dem zugehörigen Ereignis nach spätestens 24 Monaten.

Derzeit schalten wir keine Anzeigen und übermitteln keine Daten an Google oder andere Werbeplattformen. Bevor wir das ändern, ergänzen wir diese Datenschutzerklärung.

8.4 Einwilligungsverwaltung

Beim ersten Besuch fragen wir über ein Banner mit gleichwertigen Schaltflächen zum Annehmen und Ablehnen nach Ihrer Einwilligung; über die Einstellungen können Sie Analyse und Marketing einzeln wählen. Ihre Entscheidung speichern wir in einem Erstanbieter-Cookie und protokollieren sie (Zeitpunkt, gewählte Kategorien, Banner-Version, Land) als Nachweis. Ihre Auswahl können Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen“ im Fußbereich jeder Seite ändern oder widerrufen; die betroffenen Cookies werden dann entfernt. Rechtsgrundlage für das Einwilligungs-Cookie ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 (unbedingt erforderlich, um Ihre Auswahl umzusetzen), für den Nachweis unsere Rechtspflicht und unser berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO). Den Nachweis bewahren wir drei Jahre ab Ihrer letzten Auswahl auf.

Solange das Messsystem nicht aktiv ist, zeigt die Website stattdessen ein einfaches Banner. Es setzt keine Analyse- oder Marketing-Cookies, sondern speichert nur Ihre Auswahl im Cookie consent.

9. Cookies im Überblick

Cookies von Drittanbietern setzen wir nicht. Nur mit Ihrer Einwilligung legt das Messsystem zusätzlich die Besucherkennung, eine Sitzungskennung und die Einstiegsseite der Sitzung im lokalen Speicher Ihres Browsers ab (_denk_id, _denk_ses, _denk_land).

10. Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 21). Einwilligungen können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Wenden Sie sich dazu an info@haus-geerbt.at.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, können Sie sich bei der Österreichischen Datenschutzbehörde beschweren: Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail dsb@dsb.gv.at, dsb.gv.at.

11. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Wir treffen keine automatisierten Entscheidungen im Sinne von Art. 22 DSGVO. Die Ersteinschätzung wird von einem Menschen erstellt. Der automatisch versandte Fahrplan fasst lediglich Ihre eigenen Angaben und passende Informationsseiten zusammen.

12. Datensicherheit

Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt (TLS). Inhaltlich bearbeitet werden Anfragen nur vom Verantwortlichen; unsere Auftragsverarbeiter (Hetzner, Proton, Cloudflare) verarbeiten sie nur technisch und nach unserer Weisung. Formulare sind gegen massenhafte Anfragen begrenzt.

13. Änderungen

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich unsere Verarbeitungen oder die Rechtslage ändern. Die aktuelle Fassung steht unter haus-geerbt.at/datenschutz.